W dniach 3-5 lutego 2017 r. na zaproszenie firmy Mircom LTD, autoryzowanego serwisu Samsunga z Bristolu, dwóch nauczycieli z Zespołu Szkół Elektronicznych w Bolesławcu wyjechało na warsztaty praktyczne. Rozwijająca się dynamicznie firma nawiązała współpracę ze szkołą już na początku 2016 roku w celu pozyskania pracowników w branży IT. Wizyta miała głównie na celu rozpoznanie rynku zagranicznego oraz zapoznanie się z prowadzonymi pracami w serwisie - zarówno w zakresie softwerowym jak i hardwerowym.
Podczas pobytu nauczyciele uczestniczyli w następujących pracach serwisu:
- test RF (radio frequency) przeprowadzany po naprawie telefonu, testujący poziomy sygnałów wszystkich anten telefonu dla danych częstotliwości,
- wymiana wyświetlaczy w smartfonach (Samsung S5, S6, S7 i inne modele) przez rozklejanie zewnętrznych elementów obudowy (czasowe podgrzewanie komponentów),
- klejenie smartfonów po naprawie w specjalnych formach,
- testy wodoszczelności przez pomiar ciśnienia,
- testy sprawności i wydajność baterii akumulatorowych,
- kalibracja ostrości i balansu bieli po wymianie optyki,
- wymiana układów SMD i BGA w urządzeniach mobilnych (smartfony, tablety itp.),
- diagnostyka i naprawa płyt głównych w urządzeniach elektronicznych,
- wymiana pamięci półprzewodnikowych oraz procesorów i kontrolerów grafiki, naprawypo zalaniu, naprawa sekcji zasilania i sterowania urządzeń itp.
Na miejscu - w serwisie - nauczyciele reprezentujący ZSE zapoznali się ze specjalistami odpowiadającymi za poszczególne działy serwisu.
Serwis posiada dostęp do poziomu level 2 przez międzynarodowy system informacyjno-komunikacyjny GSPN SAMSUNG, zawierający bazę wiedzy dla serwisantów oraz informacje o tym, co dzieje się w danej chwili z urządzeniem. Średni czas (target) wyznaczony przez Samsunga na naprawę gwarancyjną to 2 godziny. Pracownicy przywiązują dużą wagę do ochrony ESD (rozładowanie elektrostatyczne Electro-Static Discarge), w tym celu noszą specjalną odzież, opaski elektrostatyczne i nakładki na obuwie.
Wizyta w serwisie w Anglii pozwoliła nauczycielom z ZSE zaobserwować nowe trendy serwisowania mobilnych urządzeń elektronicznych, poznać różnorodność usterek technicznych, a także obsługę przyrządów diagnostycznych i urządzeń wspomagających naprawy. Dalsza współpraca z tą firmą zapewne umożliwi rozwój zawodowy ambitnym uczniom z ZSE w Bolesławcu, a - być może - zdobycie atrakcyjnej pracy w branży IT.